Os serviços digitais do Detran-MS ficarão indisponíveis a partir das 14h deste sábado, 10 de outubro, para manutenção programada. A interrupção visa melhorar a segurança e a performance dos serviços.
A previsão é de normalização até as 18h de domingo, 11 de outubro, quando o portal, o aplicativo e a atendente virtual voltarão a operar. Usuários que precisam de documentos como CRLV ou segunda via devem antecipar a solicitação.
Manutenção programada
A suspensão afetará o Portal de Serviços Meu Detran, o aplicativo Meu Detran MS e a atendente virtual Glória, disponível pelo WhatsApp (67) 3368-0500. A pausa pode atrasar o agendamento de atendimentos presenciais, normalmente feito online.
Durante esse período não será possível realizar consultas, emitir guias ou acessar quaisquer outros serviços oferecidos nesses canais. Motoristas devem verificar a situação de seus veículos antes da manutenção.
A Diretoria de Tecnologia da Informação coordenará a migração do banco de dados para a Setdig, visando ampliar a capacidade de processamento, armazenamento e reforçar a segurança dos dados. A Setdig será a nova sede dos dados, o que deve acelerar as consultas.
Com o feriado de 12 de outubro na segunda-feira e a expectativa de maior fluxo nas rodovias estaduais, o Detran-MS recomenda que os usuários antecipem consultas, emissão de guias e pagamentos, observando também os prazos de compensação bancária. Para casos urgentes, o Detran-MS indica contato por telefone ou nas unidades regionais.
